FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Puis-je d'abord obtenir des échantillons à tester ?

Bien sûr, un échantillon pour le test est d'abord disponible, mais il n'est pas gratuit.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Les échantillons et les petites commandes sont acceptables pour nous, mais si vous avez vos exigences personnalisées, le MOQ sera limité, veuillez noter et comprendre !

Puis-je ajouter mon logo sur le produit ?

Le marquage laser avec votre logo ou marque sur le corps de la lampe soit disponible et gratuit.Veuillez nous partager votre conception au format CDR/PLT pour vérifier d'abord.

Quelles sont vos conditions de garantie ?

2 ans de garantie pour toutes les lampes, 3 ans ou 5 ans pour les pilotes LED, 10 ans pour le rail de rail, le boîtier d'éclairage et autres accessoires d'éclairage LED.En cas de problèmes de qualité de notre côté pendant la période de garantie, nous organiserons la réparation ou le remplacement.

Comment votre usine se comporte-t-elle en matière de contrôle qualité ?

Notre usine croit toujours que la qualité est notre marché.

Nous contrôlerons strictement la qualité des matériaux, y compris la puce LED, l'alimentation, le boîtier et les autres accessoires associés.

Nous proposons une formation préalable à l'emploi pour les nouveaux employés et effectuons des tests de compétences irréguliers.

Avant la production en série, nous réalisons également des échantillons en interne.

Nous effectuerons des tests à 100 % pour garantir que chaque lampe fonctionne correctement avant l'emballage.

Temps de vieillissement, généralement tous nos luminaires LED continueront à vieillir plus de 12 heures, y compris le test de température, le test de choc et le test de commutation.

Puis-je avoir vos conditions de paiement ?

Paiement intégral à l'avance pour les petites commandes si moins de 5 000 USD, et dépôt de 30 % et solde de 70 % avant l'expédition pour la commande groupée si sans exigences personnalisées.

TT en USD/CAD/EUR/GBP/CNY/JPN tout va bien pour nous, et le paiement Alibaba est disponible si vous en avez besoin.

Quel est le délai de livraison des commandes ?

L'échantillon peut être livrépendant3 ~ 7 jours, 7 à 15 jours pour 100 à 1 000 pièces et 15 à 25 jours pour 2 000 à 5 000 pièces, pour information.

Livrerez-vous les bonnes marchandises comme commandées ?Comment puis-je te faire confiance?

Oui nous le ferons.Le cœur de notre culture d’entreprise est l’honnêteté et le crédit.

Nous souhaitons la bienvenue au client ou à son agent ou à son tiers qui viennent dans notre usine pour une vérification détaillée.

Nous protégeons le design du client, la concurrence dans l'espace de vente, les idées de design et toutes vos informations privées.

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?